reference

„Dobrý den. Maminka byla umístěna v Senior centru 13 let. S úrovní a kvalitou služeb včetně vstřícnosti zaměstnanců jsem byl velmi spokojen. Vždy bylo uklizeno a o mojí maminku velmi dobře postaráno. V Senior centru je příjemné prostředí, posezení u rybiček, kavárnička, možnost různých aktivit. Bohužel moje maminka nemohla vzhledem ke svému stavu tyto benefity využívat. Senior centrum doporučuji.“

„Dobrý den, chtěli bychom touto cestou poděkovat za vzorné starání se o našeho manžela, tatínka a dědu Josefa Housu ze Semil. Děkujeme Vám za hezký a lidský přístup při ošetřování mého manžela a dědečka pana Josefa Housy, který ležel ve Vašem Senior centru od 9. 8. 2023 až do 22. 11. 2023, kdy byl převezen na ARO Hradec Králové. Díky jak lékařům, tak i sestřičkám a celému personálu.“

„Dobrý den, chtěla bych tímto dopisem poděkovat pracovníků vašeho zařízení za několikaletou péči o moji přítelkyni PhDr. Danu Součkovou. Od začátku jejího nástupu do zařízení, kdy byla na tom relativně dobře – měla Parkinsonovu chorobu, dále, kdy se choroba zhoršovala a péče byla velmi náročná, měla jsem možnost se přesvědčit, že věnujete svým „klientům“ tu nejlepší péči, která je v jejich stavu možná. Pomáhali jste jí prožívat pro ni nelehkou dobu až do dne kdy zemřela. Přeji vám, aby jste i nadále mohli poskytovat služby na vysoké lidské úrovni.“

„Dobrý den, paní Křapková. Paní Libuše Bílá, která byla v bezchybné péči personálu centra od srpna 2010 až do svého odchodu z tohoto světa v podvečer 23. června 2023. Chci touto cestou poděkovat nejen zaměstnancům, kteří se na péči o mou matku přímo podíleli, ale i ošetřujícímu lékaři a těm, kteří zajišťují každodenní chod vašeho ústavu z kuchyně, údržby i kanceláří. Nevzpomínám si, že bychom se za těch téměř 13 let setkali s jakýmkoliv zásadním problémem nebo nedostatkem, který bychom museli řešit s vedením Senior centra a vše, co jsme občas potřebovali, jsme vždy vyřešili se vstřícnou paní Mikoláškovou nebo s pečlivými ošetřujícími sestrami. Poděkujte prosím za mne i celou naši rodinu majitelům a všem zaměstnancům SCN. Jejich dlouholetá péče nám všem pomohla se snáze vyrovnat s osudovými důsledky máminy nemoci.“

„Dobrý den, rádi touto cestou ještě jednou děkujeme Senior centru Nechanice za všechnu péči, která byla věnována naší babičce Boženě Vychytilové. Po špatné zkušenosti s péčí a komunikací ve státním domově důchodců nás zahřál u srdce lidský a zároveň profesionální přístup paní ředitelky Andrey Votavové při vyřizování přijetí babičky do Senior centra. Se stejně hezkým pocitem jsme babičku rádi navštěvovali v příjemném prostředí, kde jsme věděli, že je v dobrých rukách. Ještě jednou děkujeme všem sestřičkám a ošetřovatelkám za jejich práci, moc si ji vážíme. Přejeme, ať se Vám i nadále daří.“

„Dobrý den, rádi touto cestou ještě jednou děkujeme Senior centru Nechanice za všechnu péči, která byla věnována naší babičce Boženě Vychytilové. Po špatné zkušenosti s péčí a komunikací ve státním domově důchodců nás zahřál u srdce lidský a zároveň profesionální přístup paní ředitelky Andrey Votavové při vyřizování přijetí babičky do Senior centra. Se stejně hezkým pocitem jsme babičku rádi navštěvovali v příjemném prostředí, kde jsme věděli, že je v dobrých rukách. Ještě jednou děkujeme všem sestřičkám a ošetřovatelkám za jejich práci, moc si ji vážíme. Přejeme, ať se Vám i nadále daří.“

„Vážení, velice děkuji kolektivu sestávajícího se zdravotnic, sestřiček, ošetřovatelek a i dalšího personálu, který se věnoval péči o moji maminku paní Evu Kesnerovou, která zemřela dne 18. 12. 2022. Služeb Soukromého senior centra v Nechanicích využívala pro svoje onemocnění více než deset let zpočátku z důvodu stařecké demence a později i dalších chorob, které skončily dvouletým totálním upoutáním na lůžko. Zejména v této době byla péče o ní vysoce kvalifikovaná a kvalitní, jak profesionálně, tak s velkou dávkou empatie a projeveného citu. Díky této péči jsem společně s rodinou dokázala prožít spokojenou část rodinného i pracovního života i já s pocitem, že nestrádá a je o ni dobře postaráno.“

„Dobrý den, chtěla bych touto cestou velmi poděkovat za skvělou péči mojí maminky, která byla u vás v Senior centru téměř pět a půl roku. Děkuji za trpělivost a milé chování pečovatelek, které profesionálně zvládaly svou práci tak, že i přes své pracovní vytížení, osobní starosti a problémy vždy byly na maminku hodné a při noční službě s ní třeba i zpívaly. Maminka totiž ztratila zrak a leckdy nepoznala kdy je den a kdy noc. Měla moc ráda humor, který ji pečovatelky opětovaly. Děkuji také zdravotním sestřičkám, které hlídaly její zdravotní stav a profesionálně o ni pečovaly. Vždy jsem k vám do Senior centra za maminkou přijela ráda a s radostí jsem si ve vaší kavárně dala výborné kafíčko. Děkuji celému týmu, který se o moji maminku tak hezky staral a přeji vám všem, abyste i nadále měli radost ze své práce a rozdávali úsměvy vašim seniorům, kteří jsou za ten úsměv velice vděční.“

„Milý týme Senior centra, jste opravdu tým! Skláním se před vámi všemi, s kterými jsem měla možnost se alespoň na krátkou chvíli osobně potkat. Pečovali jste o mou babičku pár týdnů, ale ovlivnili jste mě na léta. Babička byla dlouhodobě nemocná a já tak měla možnost srovnání zdravotnických ústavů. Váš přístup byl až neuvěřitelný, vlili jste mi naději, pohodu a radost do života celé naší rodině. Dobře si uvědomuji, že moje babička byla komplikovaný klient, přesto jste všichni o ni pečovali profesionálně, s úsměvem a laskavostí. Každý den pro mne byl svátkem, viděla jsem, že je v krásném prostředí a v nejlepších rukách, voňavá, čistá, dobře najedená a nikdy osamělá. Co mne ale potěšilo ještě více než vaše profesionalita, byl váš lidský a absolutně empatický přístup. Sociální pracovnice, sestřičky, pečovatelky, ale i uklízečky znaly babičku jménem, oslovovali ji a snažily se s ní co nejvíce komunikovat, aby chvíle, kdy jsme nemohli být u ní my z rodiny, neměla pocit samoty, kterého se tolik bála. Navíc jste tým se skvělým smyslem pro humor, umíte se zasmát a pobavit i své klienty, a smích je pro ně tolik potřebný. Díky vám byly i poslední dny mé babičky důstojné a vám za to patří velký dík. Jsem moc ráda, že existuje vaše zařízení a především vy všichni, kteří v něm pečujete o ty, kteří k vám vzhlížejí s nadějí. Chováte se tak, že vaše práce je vaše poslání a věřte, že okolí klientů to velmi vnímá. Jsem vaším oddaným fanouškem, držím pěsti vám i vašim klientům, ať nikdy neztratí naději, radost, smích a pohodu.“

„Dobrý večer, chtěl bych všem lidem Senior centra poděkovat za péči o moji tetu paní Evu Pouzarovou. Měla tu vždy péči na úrovni. Děkuji.“

„Dobrý den, jménem celé rodiny děkujeme za příkladnou péči, které se ve Vašem zařízení Soukromé senior centrum Nechanice dostalo naší mamince, Milušce Slavíkové. Při našich četných návštěvách jsme vždycky konstatovali, že je o ni vzorně postaráno. Maminka byla vždy čistá, voňavá, najedená, zdravotně ošetřená a spokojená. Příkladná byla i práce pečovatelek, které dokázaly lidským přístupem vykouzlit na její tváři úsměv. Přejeme Vám, ať si Vaše zařízení uchová stejně vysoký standard i do budoucna. Pokud budeme potřebovat, s důvěrou se na Vás zase obrátíme.“

„ Dobrý den, nějakou dobu jsme se vyrovnávali s odchodem naší babičky Marty Dubcové, který sice nebyl neočekávaný, ale přesto nás bolí. Proto se ozýváme s prodlevou, abychom vám vyjádřili, že si velmi vážíme vaší práce, vysoké profesionality i péče a rodinného prostředí, které svým klientům vytváříte. O to více, že současná doba je velmi psychicky i fyzicky náročná pro jednoho každého z nás a vy máte vedle péče o své klienty také vlastní rodiny. Chtěli bychom vám touto cestou velmi poděkovat za veškerou ošetřovatelskou péči a rodinný přístup, který jste věnovali naší babičce Martě. Babička se u vás v Senior centru Nechanice cítila příjemně a opakovaně nám říkávala „mají mě tu rádi a já se tu cítím dobře“. To pro nás bylo velmi důležité, protože babička se před nástupem u vás po závažném úrazu dlouho léčila v LDN, kde nám velmi chřadla a my se báli, že nám odejde. U vás babička našla nový a příjemný domov v době, kdy se její zdravotní stav zhoršil natolik, že přes všechnu naši péči i podporu sestřiček z domácí zdravotní péče, již nemohla setrvat doma. Díky vám prožila babička další aktivní roky svého života, než se její zdravotní stav následkem vysokého věku zhoršil a vzal jí i elán. Vaší zásluhou se přišlo na to, že babička má problémy se srdíčkem, kvůli kterým měla v minulosti několik útlumů a pádů. Po úspěšné operaci se nám opět celá rozzářila a užívala si, jak rostou její pravnoučata. A my jsme si mohli další roky užívat babiččin úsměv. Jsme vám proto velmi vděční a děkujeme vám.“

„Chtěla bych VŠEM za maminku moc poděkovat. Ošetřovatelkám, zdravotním sestrám za perfektní péči, sociálním pracovníkům za komunikaci s námi příbuznými, sanitářkami za čisté prostředí a všem ostatním, kteří se na provozu podílí. Držím palce a přeji příjemný den.“

„Vážení přátelé! Dovoluji si vás všechny v Senior centru Nechanice takto oslovit, protože k tomu mám velmi dobrý důvod! Uplynulo 6 let a já jsem po celou tu dobu s uspokojením sledoval, jak úžasně se dokážou zaměstnanci Senior centra starat o všechny ubytované seniory a především o moji milovanou maminku… Je až neuvěřitelné, že za celých 6 let jsem se setkal pouze s úsměvy, pochopením a velkou ochotou! Považuji za velké štěstí, že jsem našel pro moji maminku na sklonku jejího dlouhého a plodného života takový nádherný ostrov, ostrov plný obětavých lidí… Ano vaši práci, přátelé ze Senior centra Nechanice, považuji za velmi, velmi záslužnou, ale především za velmi těžkou, stresující a vysilující!!! Pro to všechno, pro váš společenský, lidský a osobní přístup vám všem chci touto cestou PODĚKOVAT a vyslovit přání, abyste vytrvali, aby Vás v první linii lidé dál oceňovali a vážili si Vaši práce. Děkuji mnohokrát a v neposlední řadě vedení Senior centra Nechanice za vstřícný a seriózní přístup k zákazníkům – rodinám seniorů – kteří jistě jako já vděčí za to, že bylo Senior centrum vybudováno v tak kvalitní zařízení, tak potřebné v budoucnu pro nás všechny!“

„Dobrý den! Velmi vám všem chceme poděkovat za obrovské úsilí, namáhavou, pečlivou a láskyplnou péči a pozornost, kterou jste věnovali panu Ing. Raškovi během jeho celého dlouhého pobytu v Nechanicích. Obrovsky si toho ceníme! Přejeme Vám všem, ať se Vám dále daří, byť je současná doba velmi komplikovaná. Krásné a klidné Vánoce a mnoho zdraví v roce 2021.“

„Hezký den, rádi bychom Vám touto cestou moc poděkovali za péči o naši maminku, babičku a prababičku. Pobyt u Vás byl pro ni plnohodnotnou náhradou domova. Ještě jednou moc děkujeme celému kolektivu Senior centra. Držte se v této těžké době.“

„Dobrý den paní Křapková, chtěli bychom tímto poděkovat všem zaměstnancům Senior centra, kteří se starají o klienty. Naše teta byla ten více než rok pobytu u vás velmi spokojená. Váš milý, osobní přístup a starost o klienty jim velmi pomáhá pobyt mimo rodinu zvládat. Zvláště v této těžké době. Děkujeme všem pečovatelkám a sestrám.“

„Dobrý den, chceme Vám v této těžké době alespoň touto cestou poděkovat za všechno, co jste pro nás a našeho tatínka v jeho posledních letech udělali.“

„Dobrý den, chtěli bychom Vám touto cestou poděkovat za vzornou péči o naši babičku Věru Wondráčkovou. Zvlášť oceňujeme možnost ji kdykoliv navštívit a najít babičku vždy v čistém a upraveném stavu. Vaše skvělá péče umožnila babičce dožít svůj život v klidu.“

„Dobrý den, moc děkuji za všechny služby, které jste mé tchýni po léta poskytovali. Jste jedničky a všude Vás budu jen chválit, protože jste babičce prodloužili život o hodně let… Přeji Vám hlavně hodně zdraví a sil do další záslužné práce, která je v dnešní době tolik potřebná a tolik nedoceněná!“

„Chtěli bychom touto cestou poděkovat za veškerou péči o naší maminku, babičku (Zdeňku Hyskovou), kterou jste ji poskytli v Senior centru.“

„Vážená paní Holá, milé sestřičky a pečovatelky. Chtěla bych Vám z celého srdce poděkovat za péči, kterou jste mému tatínkovi (panu Fidranskému) za celou dobu jeho pobytu u vás dávaly. Když tatínek před rokem a půl těžce onemocněl a já jsem péči o něj doma už nezvládla, musela jsem mu hledat pobytové zařízení s péčí. Bylo to pro mne nesmírně těžké a bolestné. Zařízení jsem objela několik (jak jistě víte, sehnat volnou kapacitu není jednoduché). Byla jsem smutná, zoufalá. Na doporučení přátel jsem se vydala k Vám. A už když jsem k Vám vešla, viděla jsem, že je to DOMOV. Tak moc jsem si přála, abychom místo pro tatínka u Vás získali, aby měl hezké, příjemné prostředí pro důstojné dožití. Před Vánocemi roku 2018 se mi přání splnilo. Srdečně a s vděčností Vám děkuji, že jste nás v žádném směru nezklamali. Vám, že to co jste tatínkovi dávali, bylo mnohem více, než hygieně, nakrmení, ošetřovatelská péče. V těchto pár řádkách ani nelze vyjádřit, jak moc jsem Vám vděčná.“

„Vážení, rádi bychom touto cestou poděkovali celému kolektivu Senior centra v Nechanicích, který se staral o naši maminku, paní Surovou. Laskavý ochotný personál, vzorně uklizeno a čisto v kteroukoliv dobu návštěvy, bylo pro nás jasným důkazem, že je o maminku vzorně postaráno. Ještě jednou děkujeme za skvělou péči.“

„Dobrý den paní Holá a všichni zaměstnanci Senior centra, chtěla bych Vám všem poděkovat za všestrannou péči, kterou jste věnovali mojí mamince, paní Prouskové. Strávila u Vás necelý rok a jsem Vám všem moc vděčná za pomoc, kterou jste mi tím prokázali. I když to s mamkou ze začátku určitě nebylo jednoduché, díky ochotnému, vstřícnému a trpělivému přístupu všech sestřiček a ošetřovatelek si zvykla a byla spokojená. Měla moc ráda pejsky a setkávání s nimi jí bylo umožněno i v době, když už byla upoutána na lůžko a bylo na ní vidět, jak je šťastná. Za to moc děkujeme. V Senior centru kdysi dožila moje babička, později moje tchýně a nyní maminka. Věděla jsem tedy, jaké to tam je – venku krásná zahrádka s posezením, uvnitř kavárnička, na chodbách krásná výzdoba, čisté útulné pokoje, prostě jako doma. Ale hlavně super personál, s takovým se v dnešní době člověk jen tak nesetká. Ještě jednou všem moc děkuji.“

„Vážení zaměstnanci Senior centra, ráda bych touto cestou poděkovala všem zaměstnancům Senior centra v Nechanicích za milou atmosféru a profesionální péči, kterou jste denně poskytovali mojí tetě paní Martě Horáčkové. Kdykoliv jsem toto centrum neohlášeně navštívila, ať to bylo všední den či svátek, kteroukoliv denní dobu, vždy zde vládla ochota, lidský přístup, prostě pohoda. Výsledkem pak byla spokojená tvář mojí tety, která tak mohla pokračovat ve svých koníčcích – pečovat o kočky a zabývat se ručními pracemi, vyráběla krásné dekorativní předměty a přáníčka. Bohužel zdravotní stav paní Marty Horáčkové se natolik zhoršil, že nás poslední týden v prosinci 2019 opustila. Vážím si práce celého kolektivu a za vše ještě jednou děkuji.“

„Vážení, rádi bychom ze srdce poděkovali celému kolektivu pracovníků Soukromého senior centra Nechanice, ošetřujícímu personálu, sociálním pracovnicím a dalším členům Vašeho týmu za to, jak o naši maminku, paní Ernu Pajskrovou, po celou dobu pobytu starostlivě pečovali. Jsme rádi, že mohla posledních 5 let svého života, kdy již byla bohužel nepohyblivá, strávit právě v takovémto příjemném prostředí. Jsme si vědomi, že péče o nemohoucí je nelehká a o to více si toho vážíme. Kéž by podobných zařízení existovalo více.“

„Dobrý den, přejeme vám všem příjemné předvánoční dny a velmi děkujeme za péči a pozornost, kterou věnujete nejenom naší babičce. Je pro nás moc důležité, že se babička v Nechanicích cítí dobře a že je mnohem vitálnější, než byla se zdravotními komplikacemi poslední rok doma. To vaše sestřičky svou pozorností a péčí odhalily její srdeční vadu, která ji doma opakovaně mohla stát život a na kterou nepřišel zdravotní personál LDN Rybitví, kde byla několik měsíců hospitalizovaná. To je vaše velká zásluha, za kterou vám jménem celé rodiny děkuji.“ (průběžná reference)

„Dobrý den, přejeme vám všem příjemné předvánoční dny a velmi děkujeme za péči a pozornost, kterou věnujete nejenom naší babičce. Je pro nás moc důležité, že se babička v Nechanicích cítí dobře a že je mnohem vitálnější, než byla se zdravotními komplikacemi poslední rok doma. To vaše sestřičky svou pozorností a péčí odhalily její srdeční vadu, která ji doma opakovaně mohla stát život a na kterou nepřišel zdravotní personál LDN Rybitví, kde byla několik měsíců hospitalizovaná. To je vaše velká zásluha, za kterou vám jménem celé rodiny děkuji.“ (průběžná reference)

„Dobrý den, děkuji za péči a přístup, který jste moji mamince poskytli. Byla jsem velmi spokojená. Ať se Vám daří.“

„Dobrý den, chtěla bych vám za celou naši rodinu poděkovat za to, jak jste se ve vašem Senior centru starali o naši babičku. Bylo na ni vidět, jak je spokojená. Všichni se tam jak k ní, tak i k nám chovali jako rodina a bylo to krásné. Ještě jednou moc děkujeme za vaši péči.“

„Děkuji za vyjádřenou soustrast a za velmi kvalitní péči o moji maminku, která v zařízení prožila posledních šest let. Děkuji pečovatelkám, celému personálu a paní vedoucí za poskytnutou péči.“

„Jménem celé rodiny chceme poděkovat za laskavost a péči o paní Jiřinu Hořejšovou, a že nám bylo umožněno se s ní setkávat v posledních dnech jejího života. Děkuji!“

„Dobrý den, ráda bych touto cestou chtěla poděkovat Vám i celému personálu Senior centra za péči o naši babičku. Babička byla ve Vašem Senior centru moc spokojená. I když začátky nebyly úplně jednoduché, nakonec si díky Vaší péči zvykla a líbilo se jí u Vás. A když byla spokojená babička, byla spokojenost i na naší straně. Chtěla bych Vás poprosit o poděkování všem sestřičkám a celému personálu. Taky bych neměla zapomenout na paní v kavárničce. Na její kafíčko a zákusek se babička vždy moc těšila.“

„Vážená paní Holá a všichni zaměstnanci Senior centra, Vám všem patří velké poděkování a velká pochvala za péči, kterou jste věnovali mojí mamince Libuši Prejsové. Chtěla bych Vám tímto poděkovat za laskavou a obětavou péči o mojí maminku, která u Vás pobývala od 12. 1. 2016 do 25. 5. 2018. O maminku jste pečovali velice dobře, bez problémů a Váš přístup byl vždy velice obětavý, milý a s velkým porozuměním. Maminka u Vás byla velmi spokojená. Dokázali jste jí zajistit důstojný a spokojený konec života v době, kdy už nebylo v našich silách se o maminku dostatečně postarat. Ve Vašem Senior centru našla svůj druhý domov. Vaše Senior centrum mohu jen chválit a doporučit všem ostatním.“

„Vážená paní Votavová, vážená paní inženýrko Votavová, vážené sestřičky a pečovatelky Senior centra v Nechanicích! Chtěla bych Vám poděkovat za péči o mou maminku, která žila ve Vašem ústavu více než 10 let. Domnívám se, že si alespoň trochu dovedu představit, jak velice náročná je Vaše práce… Obdivuji všechny, kdo ji vykonávají. Po celou dobu, po kterou moje maminka využívala služeb Senior centra, jsem oceňovala vstřícnost vedení ústavu. Oceňuji i snahu vedení, která je patrná zejména v posledních letech. Snahu neustále vylepšovat prostředí, ve kterém senioři žijí, a snahu nabízet jim podněty a aktivity, které by je co nejvíce přibližovaly běžnému životu za branou Senior centra. Moje maminka to všechno sice využít nemohla, neboť byla éta jako ležící odkázána na lůžko a ve všech směrech na péči sestřiček a pečovatelek, ale musím říct, že i tam mi při všech návštěvách dělalo radost, jak se Senior centrum proměňuje. Ráda bych Vám všem popřála pevné zdraví, hodně nápadů a úspěchů při jejich realizaci a také milé a uznalé klienty.“

„Vážení, rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za komplexní nadstandardní péči, kterou Váš personál poskytl naší mamince, paní Věře Bendové. Naše maminka strávila ve vašem zařízení relativně krátkou dobu, pouhé dva měsíce. Ale i za tuto dobu jsme pochopili, že Vaše velmi těžká práce je posláním, které nelze považovat za samozřejmost. V naší rodině ani blízkém okolí jsme nikdy neřešili obdobnou situaci, kdy se během krátkého období zdravý člověk v důsledku rychlého nástupu Alzheimerovy nemoci dostane do obtížné situace, kdy je dotyčný plně závislý na okolí, není schopen žít samostatně v domácím prostředí a potřebuje všestrannou celodenní péči. Ve Vašem zařízení jsme vnímali rodinný a individuální přístup ke klientům, který zajišťuje veškeré základní potřeby ubytovací, stravovací i zdravotní a dále potřeby k zajištění bezpečnosti, důstojnosti a zachování schopnosti člověka co nejdéle. V neposlední řadě musíme zmínit profesionální, ochotné a vlídné jednání veškerého personálu, zejména sociální pracovnice Kateřiny Holé, se kterou jsme jednali nejčastěji. Za celou dobu jsme nezaznamenali jediný problém, za což Vám ještě jednou z celého srdce děkujeme.“