Podmínky pro poskytování služby

Služba je poskytována po celý den včetně víkendů a svátků na základě písemné smlouvy dle individuálních potřeb jednotlivých uživatelů. Uživatel přispívá na úhradu nákladů spojených s poskytováním služby dle aktuálního přehledu výše úhrad.

Pečovatelská služba je poskytována v souladu se standardy kvality sociální služeb, metodikou pečovatelské služby a platnými právními normami. Pečovatelskou službu zajišťují pracovníci s  příslušným odborným vzdělání.

Pečovatelskou službu neposkytujeme:

• Lidem, kteří nejsou klienty Soukromého penzionu pro důchodce v Nechanicích.
• Lidem, kteří nejsou odkázáni na pomoc druhých při péči o sebe.
• Lidem, jejichž zdravotní stav si vyžaduje hospitalizaci v nemocničním zařízení.
• Lidem pod vlivem alkoholu a drog.
• Lidem agresivním a ohrožujícím pracovníky pečovatelské služby.

Důvody pro ukončení poskytování služby ze strany poskytovatele pečovatelské služby jsou zejména:

• Nespolupráce uživatele (uživatel odmítá opakovaně bez udání důvodu péči v dohodnutém čase, rozsahu, struktuře apod.)
• Uživatel se chová opakovaně agresivně, ohrožuje pracovníka.
• Uživatel odmítá hradit poskytované služby stanovené písemnou smlouvou.

Výpovědní lhůta ze strany zařízení je jeden měsíc. Ve výjimečných případech, kdy je ohroženo zdraví a život pracovníků, může dojít k ukončení dohody okamžitě.

Důvody pro ukončení poskytování služeb ze strany uživatele mohou být:

• Zlepšení jeho zdravotního stavu a schopnosti sebeobsluhy a soběstačnosti.
• Ukončení pobytu v Soukromém penzionu pro důchodce v Nechanicích (bez udání důvodů).
• Úmrtí uživatele.

Uživatel může vypovědět dohodu nejméně jeden den před ukončením poskytování služeb, a to i bez udání důvodu.